設計變更的危害

製造企業經常發生設計變更，頻繁的設計變更會對企業造成很多危害。

▪ 增加企業成本：設計變更會需要更多的生產資源，包括人力、物力和財力的重複投入，同時設計變更還有可能造成物料大量呆滯，從而導致企業成本的增加。 

▪ 影響產品品質：設計變更可能會影響產品的品質，需要進行額外的品質控制和測試，以確保產品品質符合預期標準。 

▪ 延遲交貨時間：設計變更可能會對生產計畫和供應鏈管理產生影響，導致生產線的調整和更換材料等問題，從而導致延遲交貨。 

▪ 降低生產效率：設計變更可能會增加生產過程中的錯誤和返工率，從而影響生產效率。 

▪ 增加風險：設計變更可能會增加生產過程中的安全風險和環境風險，需要採取額外的安全措施來確保生產過程的安全和環保。 

因此，製造企業在進行設計變更時需要充分考慮這些潛在的危害，並採取適當的措施來降低這些風險。

設計變更產生的原因

引發設計變更的因素很多，我們簡單地分為兩大類。

▪ 外部因素：如客戶需求變化，市場環境變化，供應鏈問題造成缺貨，法規政策變化等，企業被迫應對引發設計變更。

▪ 內部因素：如設計失誤需要修正設計，優化設計提高產品性能和品質，優化成本及供應鏈，在產品驗證或生產使用中發現產品缺陷。

設計變更造成的損失與發生設計變更的時間有密切的關係，在研發設計階段修改設計只需要很少的時間和費用就可以完成，而到了生產甚至客戶使用階段發生設計變更，企業將付出沉重的代價。

設計變更越晚發生，造成的損失越大

分析設計變更的原因及設計變更造成的損失與時間的關係，我們發現，通過優化產品研發體系可以減少設計變更發生的概率，並把設計變更發生的時間盡可能提前，可以有效減少因設計變更對企業造成的損失。

如何從設計源頭減少設計變更？

研發階段決定了產品70%的成本和品質，同時設計變更頻次是衡量產品研發管理的成熟度的重要指標，很多對企業造成重大損失的設計失誤、資訊傳遞失誤，都可以通過建立完善的研發管理體系避免。

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加強需求管理

很多情況下，我們的需求是直接來自客戶的，而有些時候，客戶並不清楚自己到底想要的是什麼。如果不能引導他們說出真實的想法，或者沒有充分理解用戶的需求和意圖，那麼開發出來的產品可能就不是客戶想要的，不符合客戶的預期，這也會導致需求變更，甚至延誤產品的交付。

因此我們要建立標準化的需求收集範本和流程，站在客戶的角度挖掘客戶要求背後真實的需求，提高需求分析的品質。還要把客戶及市場需求轉化為量化、特徵化的產品需求，並把每個需求項與研發任務關聯，確保所有需求都得到滿足。

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嚴格執行研發流程

研發流程蘊含了企業研發的經驗教訓，可以減少人為因素對研發品質的影響，出現研發品質的後果就是發生新的設計變更。不少企業的研發流程形同虛設，認為按照研發流程的要求執行會影響研發效率，但結果反而是因為一些關鍵的流程節點沒有嚴格執行，而造成設計失誤沒有被及早發現，未來彌補這些失誤而發生的設計變更將花費更多的時間和經濟代價。

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提高技術評審的有效性

研發流程要求在研發的立項、方案設計、詳細設計、設計驗證、客戶驗證等階段進行對應的技術評審。要在技術評審過程中發現設計存在的問題，首先需要建立並不斷更新詳盡的評審要素表，嚴格基於評審要素表的要求進行評審。技術評審團隊應包括行銷、採購、製造、服務等相關部門的代表及專家，儘早發現產品方案及設計存在的問題。對於評審發現的問題，應指定具體責任人，按照問題處理流程按時把問題解決。

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實現產品平臺化、模組化、標準化

產品平臺化、模組化、標準化的結果是最大化利用已有技術和物料開發新產品，集中企業研發力量提高產品平臺和模組化的技術成熟度，在新產品開發時減少因新技術新物料的使用造成產品可靠性下降的因素。

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面向供應鏈、製造、服務的設計

企業要對設計工程師在產品設計時，對產品可供應性、可製造性、可服務性提出具體要求，並把這些要求放在設計任務書中，在設計評審過程中也要對其進行嚴格的審查。減少在產品生產階段因對可供應性、可製造性、可服務性欠缺考慮而造成的變更。

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規範設計變更流程，減少損失

建立規範的設計變更流程，並分不同場景設計不同的流程範本，設計變更一旦發生，首先要分析變更的影響範圍，包括影響到哪些技術檔、涉及哪些關聯產品、物料、BOM，以及涉及物料的庫存、在途在制情況，以便制定合理的變更方案，減少因變更造成的損失。

通過建立研發管理體系，可以提高產品研發品質，有效減少設計變更發生次數，並把設計變更盡可能壓縮在研發階段，減少因設計變更造成的影響。

提高研發管理的成熟度是一個艱辛的過程，甚至是在黑暗中前行的過程，我們可以通過設計變更頻次的減少，欣喜地看到研發管理水準的提高。